В процессе ведения предпринимательской деятельности по оказанию различных видов услуг могут возникнуть случаи несоблюдения правил договора или оказание услуг не в полном объеме, заявленном в договоре. Составление претензии по нарушенному договору — это один из принципов защиты своих нарушенных прав.
В статье разберемся, как правильно написать претензию по договору оказания услуг. Образец такого документа можно скачать внизу статьи в формате doc.
При любом нарушении условий договора оказания услуг заказчик имеет законное право подать претензию в сторону исполнителя.
Претензия по договору оказания услуг, может быть составлена заказчиком для возврата денежных средств, выплаченных по условиям договора. Направление формы претензии производится на почтовый адрес исполнителя, указанный в реквизитах договора или по адресу юридической регистрации.
Для подачи претензии заказчику необходимо собрать документальную доказательную базу, подтверждающую нарушение условий договора по оказанию услуг:
- сам договор;
- спецификация оказанных услуг;
- сметная документация;
- акт по оказании услуг, в котором четко прописан факт предоставления услуг.
Очень важно при обращении в судебные инстанции иметь подлинные формы подтверждающих документов.
Предлагаем также скачать образец претензии на возврат денежных средств за некачественный товар, а также образец претензии на замену некачественного товара, по договору поставки — скачать, о взыскании задолженности — скачать, по договору подряда — скачать.
Образец оформления претензии по договору оказания услуг
Претензии должна быть составлена в письменной форме произвольного характера. При возможности претензию лучше зарегистрировать в журнале входящей документации исполнителя с указанием на подлиннике претензии номера и даты входящей корреспонденции. Копия претензии вручается контрагенту.
Заказчик может предложить осуществить решение проблемы в добровольном порядке. Заказчик может затребовать у контрагента необходимую документацию и сведения.
Соглашение сторон в решении сложившейся ситуации предусматривает досудебную регулировку конфликта.
При нарушении сроков в выполнении условий претензии документы подлежат передаче в судебные органы.
В тексте претензии имеет место требования о полном возмещении денежных затрат или безвозмездного исправления некачественно оказанной услуги. Также заказчик вправе требовать возмещения затрат, которые были произведены для устранения некачественных услуг самостоятельно и с привлечением сторонних организаций, занимающихся аналогичными видами деятельности. Заказчик может затребовать в тексте претензии осуществления другого ряда услуг, взамен некачественно оказанных.
При обращении к суду можно затребовать применить к контрагенту соразмерный штраф, в пользу истца. Форма претензии по договору оказания услуг должна иметь дату составления и подпись заказчика.
Скачать образец претензии по договору оказания услуг можно здесь.